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Município de Oeiras lança plataforma online na área do urbanismo

Migração de dados para o novo sistema informático implica interrupção dos serviços por parte da Direção Municipal de Ordenamento do Território e Desenvolvimento Urbano entre os dias 21 de abril e 03 de maio

A 03 de maio, dia em que o Município de Oeiras vai lançar o seu novo portal municipal, será também colocado à disposição dos cidadãos uma nova plataforma online dedicada ao Urbanismo, que visa uma adaptação ágil e uma análise rápida dos pedidos relacionados com as diversas operações urbanísticas.Pretende-se assim aumentar a produtividade dos serviços e prestar um melhor atendimento aos cidadãos.Esta nova plataforma terá uma área de atendimento online a partir da qual será possível a submissão de pedidos, ao mesmo tempo que poderá ser acompanhado o estado de evolução dos mesmos.Sem necessidade de deslocação, o cidadão poderá aceder a esta plataforma a qualquer hora, identificar-se com o seu cartão de cidadão ou chave móvel digital e, a partir daí, executar um conjunto de operações, tal qual como é feito presencialmente pelos serviços municipais.A plataforma de urbanismo on-line é uma componente essencial do novo Portal do Município de Oeiras e, por isso, uma forte aposta num novo paradigma de atendimento que se pretende criar.O lançamento do novo sistema de gestão urbanística implica a migração dos dados da plataforma atual para a nova aplicação, pelo que se apela aos munícipes que, entre os dias 21 de abril e 03 de maio, evitem interagir com os serviços da Direção Municipal de Ordenamento do Território e Desenvolvimento Urbano.Qualquer pedido de esclarecimento na área de Urbanismo deverá ser encaminhado para esclarecimentos.urbanismo@cm-oeiras.pt .

Esta interrupção dos serviços – durante 8 dias úteis – não colocará em causa a dilação dos prazos em curso. Os restantes canais de informação (telefone e email dos técnicos) continuarão disponíveis para informação genérica.O envio de documentação para o endereço urbanismo.online@cm-oeiras.pt ficará descontinuado a partir de 21 de abril, devendo todas as interações ser feitas através do novo sistema a partir da sua entrada em funcionamento, a 3 de maio.Esperando que, com mais este passo, se melhore a prestação dos serviços do Município, não podemos deixar de solicitar a melhor compreensão para os eventuais incómodos que a situação poderá vir a acarretar.




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