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A entidade Loja do Cidadão de Vila Nova de Gaia tem a sua actividade principal na categoria:
Administracao Publica e Servicos Publicos
Veja aqui todas as entidades com actividade em Administracao Publica e Servicos Publicos no concelho de Vila Nova de Gaia
A entidade Loja do Cidadão de Vila Nova de Gaia encontra-se localizada no munícipio de:
Vila Nova de Gaia
Serviços Prestados
O que são as lojas de cidadãoA Loja de Cidadão é um conceito de prestação de serviços públicos que reúne no mesmo espaço várias entidades públicas e privadas, com o objetivo de facilitar a relação dos cidadãos e das empresas com a administração pública.
A criação das primeiras Lojas de Cidadão data de 1999, em Lisboa - Laranjeiras e Porto. Foi com a abertura destas Lojas que foi dado o primeiro passo do conceito one stop shop para o atendimento público. Num mesmo local, o cidadão passou a ter acesso a uma larga gama de serviços públicos e privados.
As Lojas de Cidadão funcionam em horário contínuo e alargado, de segunda a sexta-feira (08:30h às 19:30h) e aos sábados (09:30h às 15:00h), salvo exceções devidamente assinaladas.
Desde maio de 2016 que todos os utentes dos serviços públicos disponibilizados nas Lojas de Cidadão podem avaliar automaticamente, através de QR Code ou por sms gratuito, os serviços prestados nestes locais e, assim, contribuir para a melhoria da qualidade do atendimento.
HORÁRIO:
Dias úteis: das 09:00h às 19:00h; Sábados: das 09:00h às 13:00h.
Entidades presentes na Loja que funcionam com horário diferente desta:
Instituto da Segurança Social:
Dias úteis: das 09:00h às 16:00h; Sábados: das 09:00h às 13:00h.
Obs.: A partir de 19 de dezembro, o Instituto da Segurança Social realizará, para além do atendimento espontâneo, atendimento por marcação prévia.
As marcações podem ser realizadas através do número 300 502 502 (dias úteis das 09:00h às 17:00h).
Ao sábado o atendimento funciona exclusivamente por marcação.
Instituto dos Registos e do Notariado:
Cartão de Cidadão e DUA: Funcionam no horário da Loja;
Passaporte: Dias úteis, das 09:00h às 19:00h; Sábado funciona apenas por marcação;
Restantes serviços: Dias úteis, das 09:00h às 16:00h.
LIMITAÇÕES DE HORÁRIO:
No dia 31 de dezembro a Loja do Cidadão e respetivos Balcões de Atendimento funcionam até às 12:00h.
Via Verde: Dias 24 e 31 de dezembro - Balcão encerrado.